Refund policy
Retour et échange
Garantie Satisfait ou remboursé
Le client dispose de 14 jours à compter de la livraison pour retourner le produit. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société. Des frais administratifs de 15€ seront déduit de la facture pour tous remboursement.
Toutefois, les produits retournés ouverts, incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.
En cas d’échange
Si la taille du produit n’était pas la bonne, nous prenons en charge le retour et le renvoie de la bonne taille au client.
Attention le renvoie au client se fera dans un point poste ou un point UPS pas au domicile du client.
Si un deuxieme échange devait ce faire les frais de transport habituel serait facturé pour le retour et le renvoie
La Team Horse-online